3 декабря Московский Деловой Клуб провел самое ожидаемое событие декабря — ежегодное итоговое заседание «Рынок недвижимости: три шага вперед» в Центральном Доме Архитектора.
Мероприятие уже 12-й год подряд собирает более 150 участников – всех основных игроков рынка недвижимости: топ-менеджеров крупнейших девелоперских, управляющих, риэлтерских и консалтинговых компаний, банков, юридических структур, представителей цифровых компаний и рекламные агентства, промышленные и деловые СМИ.
Встреча прошла в нестандартном формате – стоя, что понравилось всем участникам. Помимо насыщенной деловой активности гостей ждали и веселые неформальные мероприятия: VIP-экскурсии по историческому дому архитектора Адольфа Эрихсона, светские мероприятия и розыгрыш полетов на реактивных самолетах.
Выступить на итоговой конференции приглашены представители ведущих компаний девелоперской, банковской сферы и ведущих цифровых платформ. Ньюсмейкеры выступили с интересными докладами на такие актуальные темы, как управляемые счета, глобальная цифровизация, управление прибылью проектов на рынке недвижимости и подвели итоги прошлого года.
Диана Нилиповская, директор по продажам Vanguard Group, открыла встречу с презентации нового интернет-сервиса, с помощью которого клиенты компании смогут приобретать недвижимость онлайн и проводить электронные сделки. Весь цикл: получение ключей от выбранного объекта недвижимости.
Заседание продолжил вести директор юридического департамента Академии наук БОН ТОН Дмитрий Логинов. Представитель отметил, что со второй половины 2018 года по настоящее время количество разрешений на строительство сократилось в 10 раз. Если обратить внимание на статистику, в 2018 году выдано лицензий 52,3 млн квадратных метров площадей, за 10 месяцев 2019 года — 4,8 млн квадратных метров. «При достаточно инертном рынке жилищного строительства существенное сокращение разрешений на строительство пока не отразилось на количестве введенных в эксплуатацию домов. «Дыра», образовавшаяся в динамике выдачи разрешений, охватит отрасль уже к концу 2020 года и началу 2020 года. 2021 г. В этот период ведется строительство. Количество единиц жилья не восполнит объемы нового строительства, разрешенные в 2017-2018 гг».
Филипп Третьяков, главный коммерческий директор «Кортрос Групп», сообщил, что девелоперы, которые заранее начнут готовиться к переходу на проектное финансирование, в этом году достигнут рентабельности. «В целом на рынке цены на недвижимость будут следовать логике стандартной потребительской инфляции. Количество сделок, происходящих за последние 4 года, существенно замедлилось в конце 2019 года. Это связано с уходом более мелких компаний, которые находятся на рынке не сможет выжить в новой реальности, 2020 год предоставит крупным застройщикам возможности увеличить долю рынка».
Наталья Никольская, президент Ассоциации юристов «Арбат» в Москве, затронула важную тему потребительского экстремизма и поделилась пятью жизненными советами, как застройщикам защититься: «В первую очередь необходимо создать отдел послепродажного обслуживания и внедрить строгую систему послепродажного обслуживания «Общение с акционерами в других подразделениях компании запрещено». Во-вторых, определите, какие вопросы акционеров будут решены положительно, а на какие — нет. В-третьих, разработать четкие бизнес-процессы для обработки положительных и отрицательных запросов акционеров. Четвертое – постоянно пересматривать договор купли-продажи предмета. Рассмотрим предыдущие ошибки и решения, которые сработали. Наконец, передайте защиту претензий акционеров профессиональным адвокатам. Это сэкономит вашей компании сотни миллионов долларов. В 2019 году Московская коллегия адвокатов «Арбат» защитила Группу ПСН и снизила размер неустойки по искам акционеров до 22% от заявленного иска. Это значительно ниже среднего процента, взимаемого Мосгорсудом с других застройщиков по искам акционеров.
Анна Боим, коммерческий директор Группы компаний А101, рассказала о синергии малого бизнеса, франчайзинга и развития продаж коммерческой недвижимости. «Мы применили модель управления торговыми центрами к уличной торговле в жилых проектах. Это позволило нам разделить трафик и избежать перенасыщения торговых точек аналогичными линейными операторами, обеспечив тем самым малым предприятиям здоровый уровень конкуренции и хорошие показатели прибыльности. Продажа заранее принятых держателями франшизы коммерческих помещений, которые помогут предпринимателям запустить свой бизнес в нужном месте и найти свою нишу, — это создание платформы, объединяющей застройщиков, бизнес и жителей. Ключевыми элементами станет интерактивная карта, на которой можно увидеть существующие и предстоящие объекты, бесплатные площадки, принимаемые франчайзи, скидки и акции, предлагаемые клиентам. Мы считаем, что такая услуга принесет большую пользу новым клиентам. Развитие коммерческой инфраструктуры в Московском районе оказало положительное влияние благодаря компании «А101 Групп» в настоящее время занимает около 73% рынка коммерческого строительства района».
Геннадий Дикалов, коммерческий директор ГК «МИК», рассказал о своем опыте применения 100% управляемой модели во всех проектах компании: «На данный момент мы ведем 5 проектов по 100% управляемой модели. Сегодня мы можем с уверенностью сказать, что застройщики работа по этой модели Что необходимо делать при работе Конечно, помимо финансистов, с самого начала, когда мы готовим первую модель, через 2-3 месяца мы также должны привлекать продуктовых экспертов, продавцов и аналитиков столкнулись с тем, что цели, изначально поставленные для отдельных кейсов и товарных групп, не полностью соответствовали реалиям рынка, с которыми мы столкнулись. Изменения в модель можно было вносить примерно каждые 6-8 месяцев. Не нужно перезакладывать, но следует более четко оценить собственные возможности, ценовые возможности и необходимые затраты. Это поможет вам реализовать модель в соответствии с договором».
Яна Сосорева, коммерческий директор компании «РГ-Девелопмент», подвела итоги рынка недвижимости за прошедший год и рассказала о ситуации на рынке до и после внедрения управляемых счетов.
В завершение первой части конференции генеральный директор CoMagic Дмитрий Кудинов рассказал о сквозной аналитике в сфере недвижимости: Что делать, если вы попробовали и не сработало. «Наше ежегодное исследование рынка недвижимости показывает, что девять из 10 компаний с трудом внедряют сквозную аналитику, и спрос на нее растет с каждым годом. Но количество застройщиков сокращается – только с августа по ноябрь этого года В погоне результатов разработчики забывают учитывать время, необходимое для реализации сквозного анализа, выявления ответственных топ-менеджеров и анализа процессов, объективно оценивая свои возможности, понимая цели и внедряя соответствующие решения, эти и другие ошибки могут быть устранены избегал».
Вторую часть конференции открыл Василий Фетисов, коммерческий директор Московского регионального отделения Группы «Эталон»: «Мы видим, что большинство девелоперов уже используют инновационные технологии в своих проектах и успешно решают самые сложные важные задачи: от оптимизации затрат и сроков строительства для увеличения прибыли. Чтобы лучше направлять отраслевые инновации и правильно оценивать их значимость и перспективность, необходимы новые инструменты поиска и анализа передовых решений, например тот, который сейчас разрабатывает ГК «Эталон» сфере строительства и недвижимости».
Директор по продажам «Интеко» Павел Лепиш продолжил встречу, обсудив основные тенденции, которые будут наблюдаться в 2020 году, и затронул тему текущей цифровизации рынка недвижимости.
Коммерческий директор ЦИАН Михаил Посредников рассказал о сотрудничестве с качественным контентом, который сегодня является основным драйвером продаж на порталах недвижимости и предоставляет застройщикам ключевые инструменты.
Олег Репченко, руководитель аналитического центра «Индикаторы рынка недвижимости IRN.RU» отметил: «В настоящее время рынок недвижимости продолжает стагнировать. Но в ближайшее время спрос может вырасти за счет снижения ключевых процентных ставок. Кроме того, приток спроса ожидается не со стороны покупателей ипотечных кредитов, а со стороны инвесторов. Ключевые ставки влияют не только на ипотечные кредиты, но и на ставки по депозитам и доходность облигаций, даже для более крупных сумм доходность облигаций также достигла 6-7. %. Если ключевые ставки будут снижены и дальше, доходность депозитов и облигаций продолжит падать, что сделает недвижимость более привлекательной для аренды – не только в жилом секторе, но и в коммерческом секторе».
В завершение встречи Екатерина Синельникова, заместитель директора департамента продуктов Банка «Санкт-Петербург», поделилась текущим механизмом работы счетов эскроу.
После деловой части в неформальной обстановке все участники смогли обсудить самые актуальные вопросы за бокалом шампанского, продолжив посещение легендарного дома Эрикссона – центральной резиденции архитектора.
